Política de reembolso – Folyren

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Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

En FOLYREN queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido, puedes solicitar un reembolso dentro de los 60 días posteriores a la recepción de tu compra.

¿Cómo solicitar una devolución?

Para solicitar una devolución, simplemente contáctanos por correo electrónico a:

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Indícanos tu número de pedido y el motivo de tu solicitud. Nuestro equipo te responderá lo antes posible y te explicará los pasos a seguir.

Devoluciones gratuitas

Las devoluciones son gratuitas. Una vez aprobada tu solicitud, te indicaremos cómo realizar el envío de regreso.

Reembolso

Una vez que recibamos y revisemos el producto devuelto, procesaremos tu reembolso. El importe será devuelto al mismo método de pago utilizado durante la compra.

Envío y entrega

Los pedidos se envían en un plazo máximo de 24 a 48 horas después de realizar la compra.

Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 8 días hábiles.

Los plazos de entrega pueden variar ligeramente dependiendo de la ubicación y del servicio de paquetería.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta sobre tu devolución, reembolso o pedido, puedes escribirnos a info@folyren.com y nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

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